料理教室ライブ配信してます!

こんにちは!店長の鈴木です!
今日はついに料理教室の日を迎えました!

予定があってご来店できない方や、遠方で参加が難しいとの声をいただいたので、料理教室の様子をライブ配信しております。

まだまだライブ配信に慣れていないのでグダグダ感も多々ありますが・・・

開いたお時間で家電を使ったほっとく料理を一緒に体験してみませんか??

https://linliv.ee/nhFMaRl/co/ot/sh/ce

配信はLINE LIVEにて行います。特に登録も必要なく、ブラウザで簡単に視聴できるのでお気軽にご参加ください。

2022年3月23日 | カテゴリー : 料理教室 | 投稿者 : 店長鈴木

【家電納品】洗濯機を納品してきました!

こんにちは!店長の鈴木です。
今日お昼前にご新規のお客様がご来店され、洗濯機が壊れてしまって、今日なんとかできないかとご相談いただきました。
洗濯機にせよ、冷蔵庫にせよ、いまや家電は生活になくては困るものですからね。なんとかしましょう!と予定を調整し、洗濯機の納品に行ってまいりました!

普段からキレイに掃除はされてるようですが、洗濯機の下は11年もたってればこんなもんでしょう。まずはキレイに掃除をして、排水口もキレイに!壁のホコリも軽くふいて納品準備完了!

と思いきや、水道の蛇口からの水漏れを発見してしまいました。
電器屋さんあるあるだと思ってるのですが、洗濯機の蛇口ってずっと開きっぱなしじゃないですか。
納品したり移設したときに蛇口しめるくらいなので、だいたいパッキンだめになってます。
コマパッキンがダメになっていても、どうせホースつくからいいんですけど、多いのが三角パッキン不良。
なので、洗濯機の納品の時はパッキン一式持って行ってます!

今回は2か所水漏れしてたので、2か所パッキン交換して、水漏れ治して納品しました!
洗剤自動投入モデルになったので、使い方が最初は悩まれるかもしれません。
わからなくなったらいつでもお電話くださいね!

2022年3月22日 | カテゴリー : 家電設置 | 投稿者 : 店長鈴木

【修理】洗濯機の給水ホースから水漏れ

こんにちは!店長の鈴木です。
今日は洗濯機から水が漏れるとお困り事ご依頼いただいたので、補修してきました。

ですが、見てみると水が漏れてない。。。洗濯機の蛇口は常に開放だしなぁ。漏れるなら常に漏れてると思うけど。。。
もしかして、パッキンがだめになりそうでなってないとか?
ためしに、洗濯機を回して給水はじめてから止めると、接続部から水鉄砲のように水がでました!

パッキン交換でもいいのですが、今後のことも考えると止水弁付の洗濯機専用の物がいいでしょうということで、吐水口を交換し補修完了です。

ついでで洗濯機洗浄を行い、今日の作業はおしまいです。
また何かお困りの際はいつでもお任せください。

【納品】雨の日の納品はより注意深く!

こんにちは!店長の鈴木です。
伊集院町も今日は朝から雨模様です。今日は朝一でテレビの納品のお約束がありましたので、軽トラじゃ濡れるからライトバンでの配達です。

雨の日の納品って晴れてる時より注意を払う事が多く
・商品を濡らさない!
・お客様のおうちを濡らさない!
・足元すべらないよう!
等々晴れてる日より少し大変だったりします。

車で輸送してる時は濡れないんですが、倉庫から車、車からお客様宅って時にどうしても濡れてしまいます。

なのでちょっとひと手間かけてます。外箱も大切な商品ですし、濡れてるとお客様のお宅も汚すし、中のテレビも心配になるので、ビニールシートでしっかり防水をしてからお届けに上がっています。

春の季節は変わりやすいですよね。できればポカポカなお天気の日が続いてほしいけど、雨の日でもがんばります。

2022年3月18日 | カテゴリー : 家電設置 | 投稿者 : 店長鈴木

【家電設置】洗濯機の納品に行きました

こんにちは!店長の鈴木です。
今日は洗濯機の納品に行ってまいりました。
洗濯機の納品になると、洗濯機をどかした後に、お客様から『ちょっと掃除させて!!』と言われることもしばしば。
確かに、普段から洗濯機どかして掃除してるお宅は中々見ませんよね。
でもまぁ見えるところだけじゃなく排水口までしっかり掃除しないといけなかったりするので、分解するのも大変な場合が多いので、弊社ではその掃除させてもらってます。

排水口も分解して全部人の手で洗浄します。

よく排水口の水受けが貯金箱になっちゃってるお宅も多いのですが、こちらのお客様はポケットはよく見てから洗ってるわ!というだけあって、特に何も入っていませんでした(笑
ちなみに、今までの最高額は860円!

全部キレイに洗ったら洗濯パンに設置して洗濯機をのせて完了です。

少しの手間ですが、これのおかげで新しい商品使ってる感は上がるし、排水口の溢れのリスクがなくなるので、是非洗濯機も当店にお任せください!

現在洗濯機キャンペーン行っています。
ぶっちゃけ価格●ットコムより安い!地域最安値でお得に買えるシーズンです!
是非店頭に遊びにいらしてください。

2022年3月17日 | カテゴリー : 家電設置 | 投稿者 : 店長鈴木

【修理】switchのコントローラー動きが悪い

こんにちは!店長の鈴木です。
今日は少し変わった依頼を受けました。
『ゲーム機の修理ってできる?』
まぁ、症状次第ですよとお話伺ってみると、コントローラーがボタンを押したらそのままハマって出てこない。
アナログレバー?が変な動きするとの事。
見てみるとなんか少しベタベタする。。。お客様によるとお子さんがジュースかけちゃったみたいで、すぐふいたけどそれから調子が悪いとの事。

分解して洗えば多分治るとは思いますが、この手の商品はメーカーのサービスマン以外が分解すると保証やメーカーの修理を受けられなくなることが多いので、その旨説明すると、『メーカーに出すのも大変だし、高そうだし、だめだったら買い替えるからやって!』との事だったので、修理することに。

基本全部ばらして水洗いできるところは水洗いし、基板にも少しジュースっぽい痕があったので、アルコールで洗い、アナログスティックはアルコール洗浄の上、接点復活剤をふきかけて、終了です。

ボタンのひっかかりもなくなり、アナログスティックも不調がなくなり、お子さんからすっごいキラキラした目でお礼言われました★

でもまぁ買替の効くコントローラーだからお受けしましたが、本体壊れたらメーカーの修理に出してくださいね(苦笑

2022年3月17日 | カテゴリー : 家電設置 | 投稿者 : 店長鈴木

【火災警報器】点滅が止まらない

こんにちは!店長の鈴木です。
今日は火災警報器から警報音が鳴り始め、点検ボタンを押したが、音は止んだけど点滅が止まらない。とお困りごとのご依頼いただいたのでお伺いしてきました!

もちろん火災が起きてたわけじゃないので、器具の経年劣化による故障です。
設置日を確認すると12年前だったので、ワイヤレス連動の物にお買い換えいただきました!

火災報知器は家族やご自身の命を守る大切な機械です。ワイヤレス連動タイプなら、1か所が火災を検知するとすべての報知器が鳴動するので、素早い避難が可能です。
またAiSEGと連携することで火災が起こった際にスマホに連絡が来るなど、便利な機能もたくさんありますので、もし今ついている火災報知器が10年以上経過しているときには一度ご検討下さい。

2022年3月16日 | カテゴリー : 家電設置 | 投稿者 : 店長鈴木

【修理】テレビがネットに繋がらない

こんにちは!店長の鈴木です!
今日1本のお電話いただきまして
『TH-55EZ950って無線LANついてないんでしょうか』
とのこと。有機ELの出始めの商品ですが、この時期くらいのテレビはほとんど無線LAN持ってるので、どうしたのかお話伺ってみると

引越しで伊集院にきて、テレビをネットに接続しようとすると『無線LANアダプターが接続されてません』と出ると。

中々壊れにくい部分だからなんだろうと思いつつお客様宅へ。

よくよく見てみると、分解したような跡があったので、お話聞いてみると半年前くらいにパネル交換修理をされたそうで。
パネル交換になると全部分解しますからね。。。
多分修理した人が配線つなぎ忘れてるかなんかでしょう。。。よくそこから半年気付かなかったなぁと思ってると、引越し前は有線LANで使ってて気づかなかったそうで(--;

技術資料見ながら、無線LANアダプターの場所を確認しつつ黙々分解して配線を確認します。

予想通りの結果でした。繋ぎなおして無線につながる事やその他もろもろ点検して修理完了です。

よくあるヒューマンエラーですが、ちゃんと確認すれば防げるものです。

家電の修理もプロにお任せください。

2022年3月15日 | カテゴリー : 修理等 | 投稿者 : 店長鈴木

看板を素人工作で補修してみました

こんにちは!店長の鈴木です。
先日大創業祭を開催したときに、お菓子つかみ取りのランキングを出すために、今まで使ってなかった掲示ボードを引っ張り出してきたんですが、まぁ汚い(涙

カビ生えてるとこもあるし、汚れてるし、味があるって言えばいいのか、いやそんなもんないでしょ。汚いだけじゃない・・・と、なんだかとても悲しかったので

塗ってみました!

ひまわりスタッフ入江ちゃんにペンキと刷毛渡したら、結構上手に塗ってくれました!

社内で何色にするか話し合ったら、『汚れが目立ちにくい』という理由で真っ黒に。
手書きが苦手だから、ずっと使わずにいましたが、よくよくみたら磁石くっつくので、なんか貼ればいいって事ですよね!

両面使えるので、こういう置き方したら背面が使えないので、いっそ分解してそれぞれに足つけてしまおうかと画策する店長でした。

2022年3月15日 | カテゴリー : その他日常 | 投稿者 : 店長鈴木

【納品】冷蔵庫が冷えない!

こんにちは!店長の鈴木です。
本日、朝一に『冷蔵庫が冷えないの!』とご連絡いただきました。
お伺いしてみると、冷蔵室がほぼ常温。冷却器周りの故障だろうとは思いますが、生産から14年経過した商品だったので、商品自体をお買い換えいただきました。

幅が650mmしか入らず、450lクラスのタイプとなりました。
丁度弊社に2色在庫があったため、お客様のご希望に沿ったゴールドのものを即日交換することができました。

故障すると一番困る家電製品は冷蔵庫だと思います。

食材もダメにするし、急ぐからご希望のカラーにならなかったり。

今は消費電力も大幅に安くなっています。ダメになる前に、10年たったら一度冷蔵庫の検討をオススメします。

2022年3月14日 | カテゴリー : 家電設置 | 投稿者 : 店長鈴木