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【緊急対応】トイレに閉じ込められて出られない！
こんにちは！店長の鈴木です。
昨日、店を閉めた後１本お電話いただきました。
『トイレのドアが開かなくなって、中に家族が閉じ込められてるんです！！』
時間は１９時前くらいでしたが、緊急事態だし、無理やりやってお客様が怪我したら大変なので、緊急出動です。
見てみると、シリンダーが壊れて中で外れて引っかかってました。切る以外方法がなく、お客様に切っていいかの確認をしようと声をかけたら、トイレの中から返事が来てすごくびっくりしました。。。
後は中のシリンダーを新品に交換し、修理完了です。
閉じ込められてたお客様は何件か断られた後だったようで、このまま朝までトイレにいなきゃいけないのか。。。と諦めかけてたそうで、無事出れて良かったです！
新規のお客様だったので、なんでドアで電器屋に電話したのかが気になって伺ってみると
『まちの電器屋さんはなんでもできるってイメージがあって、いろいろ電話したけど、あ！電器屋さん！！って思ってかけたの！』と嬉しい言葉いただきました。
だいたいなんでもいろいろできますので、何かお困りの際はいつでもお電話ください。
怪異！勝手になるインターホンの謎をとけ！
こんにちは！店長の鈴木です。
『インターホンが誰もいないのになるの。気味悪いからみて』とご依頼いただいたので、行ってきました。
お客様宅につき、お話してる時にもピンポ～ン。。。定期的でも何か特定条件とかでもなく、忘れたころにピンポ～ン。。。
ぶっちゃけ十中八九玄関子機の故障です。スイッチ部がダメになってるんでしょう。
新しくお買い換えいただける事になり、それまで鳴りつづけるのも不気味なので、玄関子機から配線外しますよ！と分解すると意外な原因がありました。
中にはカエルさんが入ってました。この子の体が配線端子間にくっついて、ピンポーン・・・と（苦笑
カエルを追い出して、組直すともう鳴りません（苦笑
衝撃の展開にお客様と笑う事しかできませんでした。お客様から『治ったけど、、、なんかやっぱり気持ち悪いから替えて』と言っていただけたので、新しくテレビドアホンに交換させていただきました。
ドアホンの中で冬眠でもしてたんですかね（－－；
死んでしまう前に助けられてよかったです（笑
アンテナ調整 地デジ １局だけ映りが悪い
こんにちは！店長の鈴木です。
今日はテレビが１局だけ映りが悪いとご相談いただいたので補修に行ってきました。
『ほかのチャンネルはちゃんと映るんだけど、なんでかココだけ映んないんだ』
と聞かれる方が多いのです。後で理由は説明しますが、この症状だとだいたいアンテナの向きやアンテナの劣化が多いです。
まぁ配線経路で分配器で電波減衰とかもありますが、大体アンテナの場合が多いです。
今回もアンテナでノイズが多くて映らないという状況だったので、アンテナを新品にし、高さを調整し電波状況を改善してきました。
さてさて何故地デジになってから急に１局だけ映らないとか、昨日までは平気だったのにとかが出てきたのかと言いますと、アナログ電波とデジタル電波の違いがあるからです。
アナログってきっちりとしたって意味があるため、アナログ電波はきれいに全部を拾えないとキレイに映りません。
しかし、全部拾えなくても、画質がザラザラしたり音にノイズが入ったりするくらいで、まぁ見れんことはないです。
なので、全体的に画質が悪くなってきたってのがアンテナずれた場合のアナログテレビ的症状
逆にデジタルは『てきとう』って意味合いが大きく、データも０か１しかありません。だから少しでも波が立ってれば、１！無ければ０！しかないんです。
そのため、少し電波が弱かろうが、波が立ってれば１なんですから、データの復元が可能なのです。
だから、ちゃんとしたデータの並びで電波が取れれば、どんだけ電波弱くてもキレイに映ります。
逆に、データが０か１か判断できないくらい弱かったりノイズが多かったら映りません。
といった理由でアンテナの方向がずれて、電波が弱くなっても一定レベルとれてるとこはキレイにうつる、そこを下回ったら映らないとかで、１局だけ映らないとかってのが地デジでよくみられる症状です。
なんかブロックノイズが１局だけ入るなぁとかあれば、大体全体的に電波が落ちてきている場合がおおいので、いつでもお任せください。
ＢＳに無料で見れるチャンネルが増えました！
こんにちは！店長の鈴木です。
本当久しぶりにＢＳ放送に無料チャンネルが増えました！
しかも３局も！
・ＢＳよしもと（ＢＳ265）
・ＢＳ松竹東急（ＢＳ260）
・ＢＳJapanext（ＢＳ263）
それぞれ特色あるチャンネルになるみたいで、個人的には松竹東急で始まる、『家電侍』がきになるところ（笑）
しかし、リモコンの１～１２のボタンにはそれぞれ別な放送が既に設定されているため、視聴するには少し工夫が必要です。
・３ケタ入力を使用する
・リモコンのチャンネル＋－のボタンで必死に探す
・ＢＳ番組表から探す
でもまぁ、気にいったら手軽に見たいですよね。
有料放送のWOWOWやSTARチャンネルなどを見てない場合は、そこのボタンに割り当てたり、Panasonic製のテレビであれば、ホーム画面に追加するのもありかと！
只今、弊社でご購入いただいたテレビは無償で簡単に見れるように設定をして回っています。
もしすぐしてほしい！って時にはいつでもお気軽にご連絡ください。
階段照明を交換しました！
こんにちは！店長の鈴木です。
今日はお客様から『階段の照明を替えたくて自分でやってみたけど、外せないからどうにかして』とご相談いただき、伺ってまいりました。
階段の照明って、梯子をかけようにもかけにくい所についてるんですよね。
でもまぁ設計の段階で一応玉替えできるように考えてはくれてると思うんですが、こちらの御宅の場合、手摺？の上に立つしかない感じで（－－；
私、実は高所恐怖症なので、このほっそい手摺の上とかたてません。。。
まぁ片足だけかければ、なんとか手が届いたので、ホッとしながら作業を始めましたが、たしかに照明のソケット部が外れない。。。ボタン押しながら回すタイプなんですが、ぜんっぜんビクっともしないんですよ。体勢が悪くて力が上手く入ってないとか？あれ？僕もしかしてひ弱？っていろいろ考えながらよく見ると、ネジで２か所止めてありました。。。高所だし落下防止的なやつでしょうね。
原因さえわかればこっちのもんだ！と息巻いたものの、ネジが片側バカになってて、空回りして外れない状況で、ネジの頭は本体中に埋まってるからペンチではさみもできない。
仕方ないので、本体を分解して、少し割ってネジの頭をだして無理やりネジを抜きました。
その間手摺に片足かけ、怖がりなので、片手は壁を掴んで離さずで作業してたので、足がえらい疲れました（－－；
まぁ！もうＬＥＤになったので、球切れの心配もないし！頑張ったかいがあるってもんですよ！
高所の作業は本当怪我の恐れがありますので、怪我をするまえにお電話ください。
私は高所恐怖症ですが、他のスタッフは高い所平気なのでお任せください！